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民樂縣人社局優化辦事流程推行優質高效服務 
投稿人:易琳娟 來源:本站原創 時間:2020-1-14  付費充值 以稿換稿  現金獎勵等級:

近日,民樂縣人社局以“解民憂”為出發點,以“轉作風”為著力點,積極推行優質、高效服務。 一是梳理服務事項,簡化辦事程序。對所有經辦事項的申請材料逐一進行分析,將能夠通過人社系統內部獲取或能夠通過部門聯合信息共享平臺獲取的證明材料予以取消,從而使經辦工作步入“快車道”! 

二是實行亮牌服務,接受群眾監督。將經辦人員的崗位職責、辦理事項、辦結時限向辦事群眾公開。同時向社會公布監督舉報電話、設立監督舉報信箱,全方位接收群眾監督,為辦事群眾提供優質、高效服務,從而使經辦服務工作駛入“陽光大道”! 

三是轉變工作作風,提升服務水平。一方面對窗口工作人員紀律作風進行監督;另一方面要求全體工作人員提前十分鐘到崗,迅速進入工作狀態,減少群眾等候時間,從而使服務水平邁入“加速度”!

  

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